埃隆・马斯克 (Elon Musk) 要把 X (前推特) 变成一款类似于微信的万能应用,并且正在一步步落实这一计划。但是,美国媒体指出,美国和中国市场存在巨大差异,马斯克的宏伟计划可能注定失败。 马斯克毫不掩饰自己对微信模式的喜爱。“对于那些用过微信的人来说,我认为微信实际上是一个很好的模式,”马斯克在 2022 年 5 月的播客节目 All-In Podcast 上说,“它有点像推特、PayPal 以及其他一大堆东西的综合体,利用一个很棒的界面就把它们整合在了一起。” 他也透露出在美国打造这种万能应用的想法。“它真的是一款出色应用。在中国以外,我们还没有类似的产品。”马斯克说。
但是美国媒体指出,马斯克并不了解中国,否则他就应该知道把 X 改造成微信这样的万能应用注定会失败。美媒列出了以下三点理由: 1.微信一开始的目标就是万能应用,X 不是在中国,有几条商业规则。其中一条就是:为了让事情进展顺利,从上到下的一切都必须目标一致。这就引出了马斯克面临的第一个、也是最明显的问题:与微信的发展轨迹相比,X 通往万能应用的道路并没有被铺平,它的设计初衷可不是万能应用。
微信与 X 有着截然不同的开始,这正是微信成功方案的关键一环。微信本身就是一个社交生态系统,从一开始就将其用户锁定在内,这是脸书和 X 很可能永远无法实现的。除了聊天,微信已经是中国人日常生活中无处不在的一部分。人们用微信支付水电费,支付政府罚款,甚至安排医疗预约。他们已经这么做了很多年,如果马斯克只是简单地添加支付等功能就想打造西方版微信,那么他还是没有明白微信成功的要点。 2.X 太迟了,市场已有太多强大对手当腾讯在大约十年前推出微信时,中国的数字市场仍处于成长阶段,还没有一个主导性平台。那时,滴滴等网约车应用才刚刚起步。脸书甚至还没有收购 Instagram 和 WhatsApp。
但是,马斯克现在所处的市场强手如林。要想创造一个万能应用这样的行业颠覆者,他本质上要打败所有科技巨头,包括支付巨头 PayPal、脸书母公司 Meta、亚马逊、奈飞。目前,人们还没有看到或听到足够多关于 X 的消息,无法确定马斯克是否有机会获胜。但是,马斯克可能已经太迟了,他的胜算已经不大了。 3.美国不是中国即使不考虑上述因素,那也有一件事是肯定的:推特与微信存在根本性不同。马斯克迎合的主要是西方用户,后者的使用习惯与微信用户不同。 微信的成功很大程度上得益于缺少真正的竞争,一些西方应用没有进入中国,这使得它很容易填补空缺,把西方平台的优点整合在一起。但是,西方用户已经习惯了单独使用各个平台,例如社交网络用脸书,聊天用 WhatsApp,支付用 PayPal。而且,信用卡在美国十分普及,电子支付还有很长一段路要走。 美媒称,鉴于马斯克在中国拥有庞大业务,在全力打造美国版微信前,他本应该多了解一下中国,多做些功课了解一下微信为何能在中国成功,它又是怎样成功的。 |